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GARANTIA

A Bikelete oferece 3 meses (90 dias) de garantia apenas por defeitos de fabricação, contados a partir da data na nota fiscal e segundo as condições descritas abaixo. Para acionar a garantia deve contatar a empresa pelo e-mail sac@bikelete.net, devendo observar na íntegra as seguintes condições da garantia, bem como as demais obrigações do consumidor

Sendo constatado algum defeito durante o prazo de garantia, o consumidor deve entrar em contato com o setor de Assistência Técnica da Bikelete, que avaliará a viabilidade do conserto do produto.

A garantia só tem cobertura para as peças com eventual defeito de fabricação. A garantia será cancelada automaticamente no caso de:

- Quaisquer reparos no produto por pessoas não autorizadas pela Bikelete.

- Quando o produto não for ultilizado adequadamente.

- Quando não observadas as orientações costantes no Manual de Instruções do produto.

- Quando houver algum acidente, quedas, ultilização com oo peso acima do especificado ou não cumprimento do periodo de amaciamento do motor.

A garantia não cobre avarias ocasionadas pela utilização inapropriada, como uso errado do óleo, superaquecimento do motor, desgaste das peças pelo uso normal, montagem inadequada do produto por parte do consumidor ou pela falta de manutenção preventiva.

O consumidor que optar pela entrega do produto, deve checar a embalagem no ato do recebimento, quanto a se houve alguma avaria no transporte, ou mesmo se o produto está incompleto, devendo informar imediatamente ao entregador, que registrará o ocorrido e retornará o produto ao fabricante.

Não será possível o acionamento da garantia quando houver o “aceite” do produto com avarias sem o respectivo registro no ato da entrega.

Se o produto devolvido pelo consumidor não estiver dentro das condições acima descritas para a garantia, será cobrada a taxa de frete para reenvio do produto.

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CONTATO

(11) 4963-1871

E-mail: vendas1@bikelete.net

Skype: vendas1bikelete